FAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la membresía?
Acceso a tu tienda online, visibilidad en el marketplace, soporte y más.
¿Tengo que pagar comisiones?
Sí. Solo aplican cuando generas ventas usando nuestra plataforma.
¿Puedo subir productos ilimitados?
Depende del plan. Algunos permiten carga ilimitada, otros por paquetes.
¿Roteex vende por mí?
No. Tú tienes el control de tu tienda, nosotros te damos visibilidad.
¿Necesito una empresa registrada?
No. También puedes vender como persona natural.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse?
Una vez haces el pago, accedes de inmediato a tu panel de vendedor.
¿Puedo cambiar de plan luego?
Sí. Puedes actualizar o cambiar tu plan en cualquier momento.
¿Roteex ofrece logística o envíos?
No directamente. Puedes elegir tus propios métodos o integrarte a proveedores externos.
¿Dónde se muestran mis productos?
En el marketplace de Roteex y en campañas según el plan contratado.
¿Hay soporte técnico?
Sí. Tienes soporte desde el panel y atención directa para problemas técnicos.